​アメリカ宿題サポート

アメリカ宿題サポート　利用規約

 

アメリカ宿題サポート 利用規約
（最終更新日：2025年07月19日）

本規約は、アメリカ宿題サポート（以下「当サービス」）が提供するオンラインプラットフォームの利用条件を定めるものです。利用者（講師・保護者・学習者を含む全ての登録者）は、本規約に同意の上、当サービスをご利用いただくものとします。

 

第1条（サービスの内容）

1. 当サービスは、主にアメリカ在住の日本人家庭の児童・生徒と、教育支援を提供できる講師（以下「チューター」）をつなぐオンライン教育マッチングプラットフォームです。

2. 当サービスは、チューターと学習者（またはその保護者）とのマッチング、スケジュール調整、支払代行等の機能提供を行いますが、両者間の教育サービス提供契約については当事者間の責任で直接締結されるものとします。

 

第2条（利用者の責任）

1. 利用者は、自身のアカウント情報（氏名、メールアドレス、支払情報等）を正確に登録・管理し、虚偽の情報を登録してはなりません。

2. 講師は、自身が教育活動を行う上で法的に問題ないビザ・就労資格を保持していることを自己責任で確認するものとします。

3. 保護者・生徒は、チューターの専門性、指導方法、対応内容について自己責任で選択・判断してください。

 

第3条（チューターの立場）

1. チューターは、当サービスにおいて当社の従業員ではなく、独立した事業者（Independent Contractor）として登録されます。

2. チューターと生徒の間で発生する教育サービスは、あくまで両当事者間で合意された内容に基づいて提供されるものとし、当社はサービス内容・結果・成果等について一切の責任を負いません。

3. チューターは、税金の申告や報酬の取り扱いについて居住国・地域の法令に従い適切に対応する責任を負います。

 

第4条（報酬・料金・支払い）

1. 生徒（または保護者）は、当サービスを通じて学習費用をクレジットカード等の方法で支払います。

 

第5条（禁止事項）

以下の行為を禁止します。違反があった場合、当社は警告・アカウントの一時停止・削除等の措置を講じることがあります。

1. 登録情報の虚偽申告

2. 学習サービスと無関係な内容のやり取り・勧誘・宣伝

3. 生徒・講師・第三者への誹謗中傷・差別・ハラスメント

4. 当サービス外での金銭の直接授受

5. 法令・公序良俗に反する行為

 

第6条（免責事項）

1. 当サービスは、チューターが提供する教育内容・成果・指導結果について、直接的な責任を負いません。
   ただし、プラットフォームとして安全な学習環境の提供、適切な決済処理、基本的なユーザーサポートを行う責任を負います。

2. 生徒や保護者との間で発生したトラブル（例：無断キャンセル、レッスンの質に関する不満等）は、当事者間で解決するものとします。

3. インターネット環境の障害によって発生した損害について、当社は責任を負いません。

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第7条（キャンセルおよびリスケジュールポリシー）

1. 生徒および講師は、予約したレッスンのキャンセルまたはリスケジュールを、原則としてレッスン開始予定時刻の12時間前までに行うものとします。

2. レッスン開始12時間前までのキャンセル：全額返金
   レッスン開始12時間以内のキャンセル：返金不可

3. ただし双方の合意があれば、12時間以内であっても日程変更が認められる場合がありますが、当社はその判断に関与しません。

4. 当社は、キャンセルやリスケジュールによって発生したいかなる損失・トラブルに対しても責任を負いません。利用者同士で誠実に対応することを推奨します。

 

第8条（契約の終了・退会）

1. 利用者は、マイページでいつでも退会可能です。

2. 当社は、重大な規約違反があった場合、事前通知なしにアカウントを停止・削除できるものとします。

 

第9条（知的財産）

当サービスに掲載された全ての文章、画像、ロゴ、構成、プログラム等の著作権は当社または正当な権利者に帰属します。無断転載・使用を禁止します。

 

第10条（準拠法および裁判管轄）

本サービスに関連して生じた紛争については、まず当事者間での協議により解決を図るものとします。
協議により解決しない場合は、ニューヨーク州における調停または仲裁による解決を検討し、
それでも解決しない場合は、ニューヨーク州に所在する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。